Isporuka i plaćanje

Sve što treba da znate pre nego što poručite.

Načini plaćanja

  • Pouzeće — gotovinski, prilikom preuzimanja od kurira.
  • Uplata na račun — dobijate predračun na email. Slanje robe posle vidljive uplate.

Isporuka

Šaljemo pošiljke preko kurirskih službi Post Express, BEX, D Express i AKS. Rok isporuke: 1–3 radna dana od potvrde porudžbine, u zavisnosti od lokacije.

Cena dostave

  • Cena dostave se prikazuje na naplati, po unosu adrese.

Praćenje pošiljke

Nakon predaje kuriru dobijate email sa brojem pošiljke i linkom za praćenje. Ako pošiljka ne stigne u očekivanom roku, javite nam se na info@lumiahome.rs.

Preuzimanje pošiljke

Kurir će vas pozvati telefonom pre isporuke. Ako niste kod kuće, obično ostavlja obaveštenje i pokušava još 1–2 puta u narednim danima. Molimo da tokom preuzimanja proverite pakovanje. Vidljiva oštećenja treba prijaviti kuriru odmah.